Marcar produto e artigo sem prometer o que saiu

A agência da Tupã Fornos trouxe uma proposta de 40 horas para marcar perguntas frequentes em todas as páginas de produto, com a promessa de caixas expansíveis no resultado. Renata abriu a galeria oficial do Google e não encontrou perguntas frequentes na lista. As 40 horas foram para outra frente: preço, disponibilidade e prazo de entrega marcados nas 14 páginas de forno, que já recebiam tráfego de quem compara modelo.

O que ainda vira resultado enriquecido

Resultado enriquecido é o resultado de busca com algo além de título e descrição: preço, nota, data, imagem maior. A galeria oficial do Google, atualizada em 15 de junho de 2026, lista os recursos em vigor. Para marketing, os que contam são artigo, produto (com as variações de trecho de produto e de oferta de loja), avaliação, vídeo, evento, organização, página de perfil, negócio local e vaga de emprego.

Perguntas frequentes saíram. O registro de mudanças do Google informa que esse resultado deixou de aparecer em 7 de maio de 2026 e que a documentação foi removida em 15 de junho. O passo a passo de instrução, chamado HowTo, também não está na galeria. A marcação não é proibida e não precisa ser apagada às pressas. Ela só deixou de ter tela, e proposta que promete a caixa expansível está vendendo algo que não existe mais.

A nota que a empresa dá a si mesma

A avaliação tem uma regra que pega muita empresa. O Google não mostra nota de avaliação que a própria empresa coleta sobre si mesma e publica no próprio site. Em 24 de julho de 2026, acrescentou diretriz contra avaliação falsa e contra avaliação incentivada sem aviso claro, como a trocada por desconto ou brinde. Nota de produto vendido por você, com avaliações reais visíveis na página, segue válida.

Produto: a ficha repete o que o cliente vê

Página de produto ganha a ficha Product com uma oferta dentro: preço, moeda, disponibilidade e, quando houver, nota e número de avaliações. Quem vende pela própria loja pode ir além e declarar frete e devolução, que alimentam o resultado de oferta de loja. Em 7 de julho de 2026, o Google documentou o campo de categoria do produto, que aceita a categoria da loja ou o código de categoria do Google. No mesmo dia, documentou as datas de início e fim de preço promocional.

A regra que mais derruba ficha de produto é a divergência. Preço na ficha diferente do preço na tela, produto disponível na ficha e esgotado na página, nota sem nenhuma avaliação visível. Qualquer um desses casos faz o Google ignorar a ficha ou aplicar ação manual. Quem já envia catálogo ao Merchant Center tem um segundo caminho para os mesmos dados, e as duas fontes precisam dizer a mesma coisa.

O vocabulário cresce mais rápido que a tela. A versão 30.1 do schema.org, de 16 de setembro de 2026, acrescentou ao produto campos de passaporte digital europeu e de dados de varejo, como itens comprados juntos e pedido mínimo. Campo novo no vocabulário só vira resultado quando a documentação do buscador o listar, então confira a página de produto do Google antes de pôr esse trabalho no cronograma.

Artigo: data e autor que se conferem

A ficha de artigo, Article ou BlogPosting, não tem campo obrigatório. A documentação de artigo, atualizada em 8 de setembro de 2026, diz que ela ajuda o Google a mostrar título, imagem e data melhores no resultado. Os campos que mais rendem para marketing são a data de publicação, a data de atualização, a imagem principal e o autor ligado à página de perfil.

Data é onde a ficha de artigo costuma falhar. Trocar a data de atualização sem mudar o conteúdo, para parecer recente, cria divergência entre ficha e página. As diretrizes gerais de dados estruturados do Google vedam essa divergência, porque a ficha precisa descrever o que a página mostra. Combine com o time uma regra simples: a data de atualização só muda quando um fato, um número ou uma seção do texto muda, e a mudança aparece escrita na própria página.

Guia · Produto e artigo

Marcar uma página de produto e um artigo

Objetivo: Deixar as páginas que respondem pergunta de compra elegíveis a preço, disponibilidade, nota, data e autor no resultado, sem marcar nada que a página não mostre.

Onde fica: No código de cada página de produto e de cada artigo, num bloco application/ld+json. Em lojas Shopify, Nuvemshop ou WooCommerce, confira primeiro o que o tema já gera, abrindo a página no Teste de pesquisa aprimorada antes de acrescentar qualquer coisa.

O que conferir ao final

• Preço e disponibilidade: iguais na tela, na ficha e no catálogo do Merchant Center, conferidos em três páginas sorteadas.
• Nota: só aparece na ficha quando as avaliações estão visíveis na página e não foram trocadas por benefício sem aviso.
• Artigo: data de atualização muda só quando o conteúdo muda, nunca para simular frescor.
• Prazo: os relatórios de Melhorias e de Compras mostram os itens válidos e inválidos alguns dias depois da indexação.

O estado de cada marcação no Google em 1º de outubro de 2026

A decisão que está na sua mesa

Você pode marcar todas as páginas do site de uma vez, marcar só as de maior intenção de compra, ou parar de investir em marcação de página e cuidar só da identidade. A primeira opção multiplica o trabalho de manutenção e o risco de divergência. A terceira deixa preço e disponibilidade fora do resultado justamente para quem compara. A segunda cabe num mês e tem prova de entrega clara.

Peça hoje a lista das 20 páginas de produto e de artigo com mais visitas de quem compara, e marque a conferência para 30 dias. Conte como entregue quando o relatório Snippets de produto do Search Console mostrar essas páginas como válidas e três delas, sorteadas, tiverem o mesmo preço na tela, na ficha e no catálogo.

O pedido para mandar hoje ao time

O pedido corta a frente que saiu do ar e concentra o esforço onde há resultado documentado, com a conferência de divergência embutida.