Gestão de Projetos GEO · Capítulo 3 de 60 · 7 min
Avaliar quanto as respostas de IA mudam os cliques
Antes de acreditar que a IA levou seus cliques, confira como o estudo coletou os dados e o que ele realmente mediu.
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Um resumo de IA no topo da busca pode reduzir visitas ao site sem revelar quanto a empresa deixou de vender. Para discutir investimento com o financeiro, separe mudança no comportamento de busca de resultado comercial.
Entre janeiro e abril de 2026, 68,01% das buscas no Google terminaram sem nenhum clique. O dado vem do painel de navegação da Similarweb (grupo que aceita ter a navegação registrada), lido pela SparkToro. Ele cobre computador e celular nos Estados Unidos, fora o aplicativo do Google.
Por dentro, a conta é mais dura do que parece: ela já considera sem clique os cliques em anúncios e as visitas a páginas do próprio Google, como o YouTube e o Maps.
Trate esse número como estatística de tendência, que descreve o ambiente sem provar o que causou o quê. Para o Brasil, não existe medição equivalente publicada.
Se a figura ultrapassar a área visível, deslize para os lados. Pelo teclado, foque a figura e use as setas.
Para convencer o financeiro, o estudo precisa ser de outro tipo. Agarwal e Sen sortearam participantes entre grupos, como num teste de remédio, para isolar o efeito do resumo de IA na tela.
Com o resumo presente, os cliques que saíam para sites caíram 39,8% e as buscas sem clique subiram 34,5%, na medição publicada em abril de 2026. Os cliques pagos não se moveram, e a satisfação declarada dos participantes também não.
As duas evidências que chegam à reunião, e o alcance de cada uma
| Evidência | O que ela mede | O que ela não prova |
|---|---|---|
| Painel de navegação nos Estados Unidos | a fatia de buscas que termina sem clique, com cliques pagos e páginas do Google dentro da conta | que o resumo causou a queda, porque nada foi isolado |
| Experimento com sorteio entre grupos | o efeito da presença do resumo sobre o clique que sai para sites | receita perdida por uma marca brasileira |
Apresentar as duas como se fossem a mesma evidência derruba o argumento inteiro na primeira pergunta.
Use o experimento para discutir o efeito sobre cliques nas condições estudadas. Para pedir verba, acrescente uma hipótese sobre a sua operação e uma forma de conferir visitas, oportunidades e vendas.
Sorteio entre grupos sustenta a leitura de causa e efeito. Mesmo assim, ele não converte clique perdido em receita perdida, e nenhum dos dois estudos mediu uma marca brasileira.
Um relatório de posições pode ficar estável enquanto a forma de buscar muda. Por isso vale medir a presença nas respostas junto das visitas e das oportunidades comerciais.
Suponha uma oficina mecânica com menos pedidos de orçamento pelo site. Antes de culpar a IA, o dono confere sazonalidade, campanhas, oferta e coleta dos dados; a ausência da marca numa resposta entra como hipótese a examinar.
Escreva o argumento para o financeiro em duas frases separadas, cada uma com a sua fonte, e uma terceira dizendo o que nenhuma das duas mede. Você acertou se a conversa passar a discutir a premissa em vez da honestidade do número.
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