Gestão de Projetos GEO · Capítulo 50 de 60 · 6 min
Registrar riscos com responsáveis e condições de resposta
Em cada linha do registro de riscos entram a exposição e o responsável, o gatilho de resposta e quem aceitou a medida.
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Para fechar, registre riscos, responsáveis e condições de aprovação antes de levar o uso de IA ao comitê. O registro documenta a decisão, e a falta dele não transfere o risco da empresa para uma pessoa.
Quatro campos bastam por linha, e o quarto é o que faz o documento viver: base factual com data, exposição, dono nomeado e gatilho de revisão.
Risco sem dono é observação. Sem gatilho, vira observação com data de nascimento, porque ninguém abre o documento de novo; o gatilho é o alarme de estoque mínimo.
Descreva probabilidade e impacto com evidência e com critério comum. Escala numérica ajuda quando o time sabe o que cada nível significa, e atrapalha quando o número vira nota sem definição.
Se a figura ultrapassar a área visível, deslize para os lados. Pelo teclado, foque a figura e use as setas.
Bloqueio de robô é o risco que some do relatório. A Cloudflare é a portaria entre o site e o visitante. Desde 1º de julho de 2025, ela bloqueia por padrão, em domínios novos, os crawlers (robôs que leem páginas para assistentes de IA).
O bloqueio acontece na borda da rede e não aparece no robots.txt, o arquivo em que o site declara o que cada robô pode ler. O sintoma é queda de citação, quando a resposta de IA deixa de trazer o link da sua página, sem queda de posição no orgânico.
Suponha uma escola de idiomas com domínio registrado depois de julho de 2025. Para auditar, teste a resposta real por robô declarado e compare o código de retorno com o conteúdo entregue. Sem esse teste, o painel continua verde enquanto o site sai do conjunto citável.
Mais uma data entrou no registro: a Cloudflare anunciou novos padrões para domínios novos a partir de 15 de setembro de 2026, recusáveis por quem já era cliente antes dessa data.
O padrão novo libera busca e barra treinamento e agentes nas páginas com anúncio. Em 8 de setembro de 2026 ele ainda não valia, o que permitiu escrever o gatilho com data certa e dono nomeado.
Registro de riscos com cinco linhas, no cenário ilustrativo da Boreal
| Risco | Base factual e data | Dono nomeado | Gatilho de revisão |
|---|---|---|---|
| Robô de IA bloqueado na borda reduz a citação sem mexer no orgânico | Cloudflare bloqueia crawlers de IA por padrão em domínios novos desde 01/07/2025 | Rafael, diretor de marketing | Teste de acesso por robô declarado a cada troca de plano, domínio ou provedor, e antes de 15/09/2026 |
| Uso de IA sujeito a dever de transparência europeu sem cumprimento documentado | Artigo 50 aplicável desde 02/08/2026; transição do fornecedor para marcação técnica até 02/12/2026 | Jurídico, com o parecer anexado | 02/12/2026, e a cada nova superfície publicada |
| O assistente do site afirma algo errado sobre a empresa | Código de Defesa do Consumidor: informação e publicidade respondem aos artigos 30, 36 e 37 | Rafael, diretor de marketing | A cada mudança do conteúdo que alimenta o assistente |
| Meta do projeto amarrada a lei brasileira que não sai | PL 2338/2023 aguardando parecer na consulta de 07/09/2026 | Marta, presidente | A cada alteração legislativa relevante e em toda renovação de contrato |
| Dado pessoal tratado pela ferramenta de IA sem base legal registrada | Todo tratamento de dado pessoal exige base legal, segurança e direitos do titular | Encarregado de dados | Trimestral, e a cada novo fluxo de dado |
Cenário ilustrativo da Boreal Equipamentos: os donos são personagens do caso do curso. As bases factuais e as datas são reais e estão nas fontes citadas.
Uma linha pendente não trava o projeto inteiro. Aprove as frentes que já têm dono e controle, e condicione a publicação exposta ao parecer que falta, com a condição de liberação escrita.
Antes do comitê, registre nome, cargo e data de quem aceita o risco residual em cada linha, sabendo que esse aceite não autoriza descumprir a lei. O registro está pronto quando nenhuma linha fica sem essa assinatura; sem ela, o documento é memória de reunião.
Registro de riscos do projeto
| Campo do documento | Exemplo ilustrativo de registro |
|---|---|
| Escopo de exposição: onde o conteúdo e o sistema chegam | site em português e inglês, campanha no Brasil e em Portugal, dois clientes na União Europeia |
| Decisão sobre aviso e marcação de conteúdo gerado com IA, com data | aviso em toda peça assistida por IA e marcação legível por máquina até 30/11/2026 |
| Cláusulas exigidas do fornecedor de IA | procedência do material de treino, indenização por reivindicação de terceiro, aviso de descontinuação |
| Cinco linhas de risco, cada uma com dono nomeado e gatilho datado | bloqueio de robô na borda, dono Rafael, gatilho a cada troca de provedor |
| Risco residual que você aceita, com nome, cargo e data | aceito o custo de revisão adicional até 31/10; publicação exposta depende do parecer e das medidas aplicáveis |
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