Use IA com revisão e responsabilidade

A IA pode apoiar a organização de ideias e a redação, desde que a equipe confira o resultado e proteja os dados utilizados. Na medicina, a Resolução CFM 2.454/2026 trata de responsabilidades, transparência e segurança; foi publicada em fevereiro, retificada em março e prevê vigência após 180 dias da publicação. Uma ferramenta de texto não transfere a responsabilidade do profissional ou da instituição.

O que a Resolução CFM 2.454/2026 muda para quem produz conteúdo e atende pacientes

• A IA é ferramenta de apoio, e o médico continua responsável final pelas decisões clínicas (art. 4º, I) e por todo ato praticado com ela (art. 7º).
• O paciente tem direito de saber quando a IA teve papel relevante no cuidado dele, e o médico registra esse uso no prontuário (art. 4º, V, e art. 5º, § 1º).
• É vedado deixar a IA comunicar diagnóstico, prognóstico ou decisão terapêutica sem mediação humana (art. 5º, § 2º).
• É vedado usar ferramenta de IA sem segurança da informação compatível com dados sensíveis (art. 6º, § 3º). Não cole dados de paciente em assistente de uso pessoal.
• Uso da IA com finalidade publicitária ou promocional segue as regras de publicidade médica (art. 7º, § 3º), ou seja, a Resolução 2.336/2023.
• Chatbot de agendamento e chatbot com informação geral de saúde, sem aconselhamento personalizado, entram como baixo risco no anexo II.

Por que a revisão humana vem antes de publicar

• A IA generativa erra com confiança: inventa dados, cita estudos que não existem e atribui estatísticas à fonte errada. Em saúde, um erro desses pode machucar alguém.
• O conselho cobra de quem assina: o conteúdo publicado com o seu registro é responsabilidade sua, seja quem for que escreveu o rascunho.
• O aviso "Este conteúdo é informativo e não substitui consulta médica" deixa claro ao leitor o limite do texto. Ponha em todo conteúdo de saúde.
• Protocolos mudam, e o modelo pode ter aprendido com dados antigos. Confira cada recomendação na diretriz vigente.

Evite encaminhar dados identificáveis de pacientes a uma ferramenta sem finalidade, contrato, controles e aprovação adequados. Também não publique diagnósticos ou condutas gerados automaticamente como orientação individual. A responsabilidade clínica permanece com o profissional.

Na produção editorial, não peça ao modelo que complete números, referências ou credenciais que faltam. Instrua-o a marcar lacunas. Comparações promocionais entre profissionais e promessas terapêuticas exigem revisão ética; não são justificadas por terem sido produzidas por uma IA.

Um fluxo editorial começa com público, dúvida e escopo definidos. Reúna fontes primárias verificadas e passe ao assistente somente os trechos e fatos que podem ser usados. O rascunho deve identificar lacunas, preservar limites e evitar inventar referências.

A seguir, o responsável confere afirmações e fontes, o profissional habilitado revisa o conteúdo de saúde e a equipe verifica a regra publicitária aplicável. Publique com autoria, data e limites compreensíveis. Dados estruturados entram quando houver finalidade e correspondência com o conteúdo, não como etapa obrigatória de todo texto.

Registre versão, aprovadores e motivo de revisão futura. A metodologia de testes do sandbox da ANPD, publicada em agosto de 2026, oferece uma referência de avaliação por riscos e evidências; não é uma autorização geral para usar dados de pacientes.

Com a produção governada, podemos revisar o ponto de contato que costuma reunir endereço, horários e avaliações: a presença local.