Analytics de busca para decisão executiva · Capítulo 7 de 19 · 32 min
Montar um relatório que serve para decidir
Devolva ao time um modelo de relatório em cinco blocos que termina em decisão, e não em lista de atividades.
Este capítulo faz parte do curso gratuito Analytics de busca para decisão executiva.
Quem produz o relatório tem um incentivo legítimo e um conflito real. O incentivo é mostrar entrega, porque o contrato depende disso. O conflito aparece quando o mês foi ruim e o documento precisa, ainda assim, parecer um mês de trabalho. Nessa hora entram as métricas que sempre sobem, os recortes de período generosos e as listas de atividades executadas.
A saída não passa por desconfiar de quem escreve. Passa por fixar o formato antes do resultado. Um formato acordado em janeiro, com cinco blocos obrigatórios e critério de aceite por bloco, tira do fornecedor a decisão de escolher o que mostrar em julho. Esse é o ponto: você define a pauta uma vez e ela vale para os doze relatórios seguintes, inclusive os dos meses ruins, que são justamente os que mais precisam ser lidos.
O relatório que chega hoje na sua mesa foi desenhado para provar que houve trabalho. O que você precisa é de um documento desenhado para sustentar decisão, e ele tem cinco blocos fixos: manchete de impacto, custo e retorno comparados entre canais, participação no mercado de busca, o que funcionou com evidência e as decisões dos próximos noventa dias.
- Etapa 1 de 5: 1. Manchete
o impacto no negócio em uma frase
- Etapa 2 de 5: 2. Custo e retorno
orgânico contra pago, mesma unidade
- Etapa 3 de 5: 3. Participação
onde você está no mercado de busca
- Etapa 4 de 5: 4. Evidência
o que funcionou e como se sabe
- Etapa 5 de 5: 5. Decisões
os próximos noventa dias, com dono
Se a figura ultrapassar a área visível, deslize para os lados. Pelo teclado, foque a figura e use as setas.
Bloco 1, manchete de impacto no negócio
Uma frase, no topo da primeira página, com o resultado que importa. Ela precisa conter um número, o período e a base de comparação. Uma manchete que diz apenas que o mês foi de crescimento entrega adjetivo no lugar de informação. Se o mês foi ruim, a manchete diz que foi ruim, e essa é a versão do documento que mais protege quem assina.
Bloco 2, custo e retorno comparados entre canais
Quanto custou trazer um cliente pelo orgânico e quanto custou trazê-lo pelo pago, na mesma janela e com a mesma definição de lead. Esse bloco é o único que responde diretamente à pergunta de orçamento. Ele também é o que mais falha por detalhe metodológico: se o pago conta lead por formulário enviado e o orgânico conta por qualquer contato, a comparação está morta antes de começar.
Bloco 3, participação no mercado de busca
A sua fatia de aparições dentro de uma lista de consultas e de concorrentes definida antes do período. Fixar a lista antes é o que impede a escolha conveniente depois. Um bloco de participação com lista variável mede a criatividade de quem montou o relatório.
Bloco 4, o que funcionou, com evidência
Duas ou três iniciativas, no máximo. Cada uma com o que foi feito, quando entrou no ar, o que mudou depois e o que mais aconteceu no mesmo período. A última parte é a que quase nunca aparece e a que mais vale, porque é ela que separa efeito de coincidência. O módulo "Desmontar o relatório que engana sem mentir" trata do que fazer quando ela falta.
Bloco 5, decisões dos próximos noventa dias
Três decisões, cada uma com dono nomeado, prazo e o recurso que está sendo pedido. Sem esse bloco, a reunião termina em concordância genérica e recomeça idêntica no mês seguinte.
Cada bloco responde a uma pergunta que o executivo já faria
| Bloco | Pergunta que ele responde | Como ele costuma falhar |
|---|---|---|
| Manchete de impacto | O que aconteceu com o negócio neste período? | Vira adjetivo sem número, ou traz número sem base de comparação |
| Custo e retorno por canal | Onde meu próximo real rende mais? | Compara canais com definições diferentes de lead ou janelas diferentes |
| Participação no mercado de busca | Estou ganhando ou perdendo espaço para quem? | A lista de consultas e de concorrentes muda de um mês para o outro |
| O que funcionou, com evidência | O que devo mandar repetir? | Lista atividades executadas em vez de resultados observados |
| Decisões dos próximos noventa dias | O que precisa da minha assinatura hoje? | Traz intenções sem dono, sem prazo e sem valor pedido |
A terceira coluna é o roteiro de revisão. Leia o relatório procurando essas cinco falhas antes de discutir qualquer número.
Fonte: Estrutura consolidada a partir da prática de relatório executivo de busca; critérios de aceite definidos neste curso.
Dentro do bloco 4, existe uma estrutura de narrativa que encurta reunião: situação, complicação e resolução. A situação é o fato observado. A complicação é o que aquele fato esconde. A resolução é o que se propõe fazer a respeito. O valor está na segunda parte, porque é ela que impede que uma boa notícia seja lida como missão cumprida.
Quem apresenta só a situação entrega um dado. Quem apresenta situação e resolução entrega uma opinião com aparência de análise. As três partes juntas entregam raciocínio, e raciocínio pode ser contestado ponto a ponto, que é exatamente o que uma reunião de decisão precisa permitir.
SITUAÇÃO O tráfego orgânico sem marca cresceu 18% em junho contra maio. COMPLICAÇÃO Noventa por cento desse crescimento veio de três artigos sobre um tema informacional, cuja taxa de pedido de orçamento é a menor do site. No mesmo mês entrou uma campanha de mídia paga sobre o mesmo tema. RESOLUÇÃO Antes de produzir mais conteúdo informacional, testar dois artigos de intenção comercial sobre o mesmo tema e medir pedido de orçamento por visita nas duas famílias de página, por 45 dias. PEDIDO Aprovar 2 artigos e manter a verba atual. Dono: gerente de conteúdo. Prazo de leitura do resultado: 15 de setembro.
Modelo do relatório mensal de busca
Preencha os campos e leve o documento pronto para a reunião de definição de formato com a agência ou com o time interno. O texto se monta abaixo e pode ser copiado. O que ficar vazio aparece marcado, para você ver o que ainda falta acordar.
Documento montado
PADRÃO DE RELATÓRIO MENSAL DE BUSCA Empresa ou unidade: [EMPRESA OU UNIDADE] Responsável pelos números: [QUEM ASSINA O RELATÓRIO] DEFINIÇÕES FIXADAS ANTES DO PERÍODO Evento principal: [DEFINIÇÃO DO EVENTO PRINCIPAL] Janela e base de comparação: [JANELA E BASE DE COMPARAÇÃO] Consultas prioritárias: [LISTA DE CONSULTAS PRIORITÁRIAS] Concorrentes acompanhados: [CONCORRENTES ACOMPANHADOS] Fontes admitidas e data de extração: [FONTES DE DADO ADMITIDAS] BLOCOS OBRIGATÓRIOS 1. Manchete de impacto no negócio: uma frase, com número, período e base de comparação declarados. 2. Custo e retorno comparados entre canais: mesma definição de lead e mesma janela no orgânico e no pago. 3. Participação no mercado de busca: apenas sobre a lista acima. 4. O que funcionou, com evidência: no máximo três iniciativas, cada uma com data de entrada no ar e com o que mais aconteceu no mesmo período. 5. Decisões dos próximos 90 dias: cada uma com dono, prazo e recurso pedido. REGRAS DE ACEITE - Todo número traz período, fonte e responsável. - Nenhuma receita é atribuída integralmente a um único canal. - Cenário, estimativa e projeção vêm rotulados como tal. - Número sem origem verificável não entra no documento.
O que você digitar fica salvo neste navegador. Nada é enviado para servidor algum.
Dois documentos com o mesmo nome e finalidades opostas
Relatório que prova trabalho
evitar
- Abre com a lista de atividades executadas no mês
- Escolhe a comparação depois de ver os dados
- Atribui a receita inteira ao canal que está sendo reportado
- Traz dez métricas, todas em alta
- Fecha com próximos passos genéricos, sem dono
Relatório que sustenta decisão
recomendado
- Abre com o impacto no negócio, mesmo quando é negativo
- Usa a janela e a base fixadas antes do período
- Declara o modelo de atribuição e o que ele deixa de fora
- Traz poucas métricas, cada uma ligada a uma decisão
- Fecha com três decisões, cada uma com dono, prazo e valor
Nunca aceite um relatório que atribua 100% da receita ao canal orgânico. A pessoa que comprou depois de ler três artigos seus provavelmente também viu um anúncio, recebeu um e-mail e pediu indicação a um colega. Atribuição integral a um canal é uma escolha de modelo, não um fato apurado, e ela tem prazo de validade curto: no dia em que alguém cruzar o relatório com o CRM e encontrar o mesmo cliente contado em dois canais, o estrago passa longe do número isolado e atinge a credibilidade do canal inteiro e de quem o defendeu. Exija que o modelo de atribuição venha escrito no documento, junto com o que ele deixa de fora.
Diretora comercial de uma indústria de equipamentos, com venda consultiva
Bens de capital, ciclo de venda de quatro a seis meses
Dor
O relatório mensal de busca abria com posições de palavras-chave e um gráfico de tráfego. A reunião durava uma hora, ninguém discordava de nada e a verba era renovada por inércia. Quando o conselho pediu o custo de aquisição por canal, ninguém soube responder sem duas semanas de trabalho.
Solução
A diretora fixou os cinco blocos e o critério de aceite de cada um, com uma exigência adicional: a definição de lead usada no orgânico e no pago passou a ser a mesma, o envio do formulário de orçamento. A lista de consultas prioritárias e a de concorrentes foram congeladas por doze meses.
Resultado
No terceiro mês o relatório mostrou que o orgânico trazia menos leads que o pago e a um custo por lead menor, com uma taxa de fechamento maior. A reunião passou a durar vinte minutos e terminou com uma decisão de realocação de verba, em vez de renovação automática.
Custo apurado: O trabalho adicional do time foi de cerca de dois dias no primeiro mês, para acertar definições, e praticamente zero nos meses seguintes.
Cenário construído para fins didáticos. Números não correspondem a cliente específico.
Três carimbos tornam qualquer número defensável, e eles são baratos. Período declarado, para que ninguém precise adivinhar de onde a comparação saiu. Fonte declarada, com a data de extração, porque o mesmo relatório extraído em dias diferentes traz números diferentes e isso é normal. Responsável nomeado, porque número sem dono não é conferido por ninguém.
Quando esses três carimbos viram exigência de formato, um efeito colateral aparece rápido. Os números que não conseguem receber os carimbos somem do documento sozinhos, sem discussão, porque quem escreve descobre antes de você que não consegue defendê-los.
Aceite do próximo relatório que chegar
Estrutura
0/3Proveniência
0/3Comparabilidade
0/3Honestidade de atribuição
0/3Verificação rápida
Você fixou os cinco blocos com a agência em janeiro. Em agosto chega um relatório com quatro deles, sem o de participação no mercado de busca, e a justificativa é que a lista de concorrentes precisa ser revista. Qual é a resposta adequada?
Guia prático: montar o painel de SEO no Data Studio. O Looker Studio voltou a se chamar Data Studio em 16/04/2026; relatórios, fontes de dados e links compartilhados continuaram funcionando sem mudança. O conector nativo do Search Console oferece duas tabelas, e a escolha entre elas define o que o painel consegue mostrar.
O que mudou no Data Studio entre julho e setembro de 2026
- Em 30/07/2026 a Análise conversacional entrou em disponibilidade geral para todos os usuários.
- Em 13/08/2026 chegaram gráfico em tela cheia, busca nas configurações e cópia de gráfico como imagem, útil para colar no slide do comitê.
- Em 24/09/2026 a galeria ganhou 13 conectores de parceiros, entre eles SEOmonitor e Similarweb.

Se a figura ultrapassar a área visível, deslize para os lados. Pelo teclado, foque a figura e use as setas.
Painel mensal de SEO no Data Studio, do zero ao link compartilhado
Oito passos para a página do relatório que mostra o número do mês e a decisão pedida. O painel não substitui o texto do relatório; ele sustenta o primeiro bloco.
Passo 1: Em datastudio.google.com, clique em Criar, Fonte de dados, e escolha Search Console
Autorize o acesso, escolha o site e a tabela. Comece por Impressão do site.
Deu certo quando: O painel de campos mostra Consulta, Cliques, Impressões, CTR e Posição média.
Erro comum: Usar a mesma fonte para tudo. Impressão do site e Impressão do URL somam diferente e não se misturam no mesmo gráfico.
Passo 2: Crie uma segunda fonte com Impressão do URL
É ela que traz Página de destino e os tipos discover e googleNews.
Deu certo quando: O relatório tem duas fontes, com nomes que dizem qual é qual.
Passo 3: Decida as credenciais de cada fonte
Credenciais do proprietário deixam qualquer leitor ver o dado; credenciais do leitor exigem acesso próprio ao Search Console.
Deu certo quando: A escolha está escrita na descrição da fonte, com o nome de quem responde por ela.
Erro comum: Compartilhar com a diretoria um painel com credenciais do leitor e ninguém conseguir abrir.
Passo 4: Acrescente a fonte do GA4 com página de destino e eventos principais
Dois gráficos lado a lado: o que a busca entrega (Search Console) e o que a visita faz (GA4).
Deu certo quando: A diretoria lê exposição e resultado na mesma página, com rótulos diferentes.
Erro comum: Misturar as duas fontes numa tabela só e somar clique com sessão.
Passo 5: Filtre consultas em branco na tabela de consultas
O Search Console omite consultas raras ou sensíveis, e elas chegam como linha vazia. Crie filtro Excluir, Consulta, É nulo.
Deu certo quando: A tabela de consultas não tem a linha sem texto no topo.
Passo 6: Separe marca e não marca com um campo calculado
Uma regra simples com o nome da marca e variações. Confira contra o filtro de marca do Search Console antes de publicar.
Deu certo quando: Dois cartões: cliques com marca e cliques sem marca.
Passo 7: Coloque a data de 27/04/2026 como anotação nos gráficos de impressão
É o fim da janela de impressões infladas, explicada em "Ler o Search Console sem cair nos seus limites". Use linha de referência ou nota no próprio gráfico.
Deu certo quando: Todo gráfico de impressão que atravessa a data mostra a marcação.
Passo 8: Compartilhe o link com permissão de leitura e agende o envio mensal
Em Compartilhar, programe a entrega por e-mail no primeiro dia útil do mês.
Deu certo quando: O relatório chega sozinho e a reunião começa pelo número, e não pela busca do arquivo.
No fim você tem: Um painel com duas fontes do Search Console e uma do GA4, consultas em branco filtradas, marca separada e a ressalva de impressões anotada, enviado todo mês sem pedido manual.
Para um resumo semanal simples, os painéis nativos do GA4, lançados em 09/09/2026, podem bastar. O Data Studio continua sendo a escolha quando o mesmo painel precisa juntar Search Console, GA4 e CRM.
Envie ao time, nesta semana, o modelo de cinco blocos preenchido com o seu critério de aceite. Confira no próximo relatório se a primeira frase traz número, período e base de comparação, e se a reunião terminou com pelo menos uma decisão com dono e prazo.
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- CursoGEO Universal Frameworksugerido pelo grafo2 capítulos de “Analytics de busca para decisão executiva” usam conceitos apresentados em “GEO Universal Framework”.
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