Gestão de Projetos GEO · Capítulo 60 de 60 · 6 min
Escolher entre fluxo contínuo e ciclos de trabalho
Quantas interrupções chegam e quanto tempo livre a equipe tem decidem se o trabalho corre em fluxo contínuo ou em ciclos.
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Com a sprint (o ciclo curto de lista fechada) e a definição de pronto no lugar, resta escolher o método. Kanban, o quadro de cartões com limite de itens em andamento, como as comandas na cozinha de um restaurante, serve a quem é interrompido toda semana.
Scrum, o ciclo fechado com a lista combinada no dia 1, serve a quem tem time dedicado e pedido externo raro.
A escolha entre os dois sai de um sinal da operação, e o motivo cabe numa linha do documento do projeto.
O sinal que decide é observável e se conta no quadro: com que frequência chega pedido de fora no meio da semana.
Escopo furado toda semana ensina ao time que promessa de ciclo é decorativa. Suponha um salão de beleza cuja responsável pelo site também atende o balcão e é interrompida três vezes por semana. Trocar de método custa uma reunião; manter escopo fechado assim custa a credibilidade de toda promessa futura.
Com pessoas divididas entre projetos, o replanejamento passa a ocupar a reunião que era de entrega.
Se a figura ultrapassar a área visível, deslize para os lados. Pelo teclado, foque a figura e use as setas.
Uma operação individual pode usar um quadro com limite de trabalho em andamento e revisão periódica das prioridades. Em equipes pequenas, o tempo de reunião precisa caber na capacidade disponível.
No exemplo abaixo, planejamento de 45 minutos, revisão de 45 e retrospectiva de 20 somam 110 minutos em dez dias úteis, agenda que a equipe ajusta às dependências e interrupções observadas.
- Etapa 1 de 5: Dia 1: planejamento de 45 minutos
Entram só itens que o time termina sozinho, cada um com a definição de pronto já escrita.
- Etapa 2 de 5: Dias 2 a 4: infraestrutura primeiro
Bloqueio ao robô de citação, erro devolvido a quem rastreia, marcação quebrada no gerador de páginas. É o mais barato e destrava o resto.
- Etapa 3 de 5: Dias 5 a 8: conteúdo e correção editorial
Toda peça passa por revisão humana antes de publicar, sem exceção de prazo.
- Etapa 4 de 5: Dia 9: medição do conjunto congelado
Rodar as mesmas perguntas da lista, sem trocar nenhuma, e gravar denominador, execuções e data.
- Etapa 5 de 5: Dia 10: revisão de 45 minutos e retrospectiva de 20
A revisão confere cada item contra a própria definição de pronto. A retrospectiva ajusta uma coisa só do processo.
A reserva de capacidade (a folga para o imprevisto) deve refletir o que já foi observado. Some as horas gastas em itens que chegaram depois do planejamento dos dois últimos ciclos e divida pelo total de horas disponíveis no mesmo período.
Use essa proporção como reserva do próximo ciclo. Se, mesmo com ela, a previsão de entrega continuar falhando, ajuste o limite de itens em andamento e revise as prioridades com mais frequência.
Antes de fechar o ciclo
| Parte do projeto | Critério de conferência |
|---|---|
| Cada item do quadro | Tem definição de pronto escrita antes de começar, e não combinada de boca |
| Cada item do quadro | A definição pode ser conferida por alguém que não executou o item |
| Cada item do quadro | Depende só do time. Item que espera aprovação externa entra como bloqueio, e não como entrega |
| A medição do ciclo | O conjunto de perguntas é o mesmo do ciclo anterior, sem inclusão nem remoção |
| A medição do ciclo | O resultado foi gravado com denominador, número de execuções e data |
| A medição do ciclo | Nenhuma variação de resultado externo foi prometida para dentro da janela |
| A revisão humana | Toda peça publicada passou por revisão de quem não a escreveu |
| A revisão humana | Toda mudança técnica em produção teve conferência de um segundo par de olhos |
| A revisão humana | Nenhuma revisão foi suprimida para caber no prazo do ciclo |
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- 60Escolher entre fluxo contínuo e ciclos de trabalho