# Como o G2 e Capterra treinam LLMs na visão de Alexandre Caramaschi | Alexandre Caramaschi

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Publicado em 21 de março de 2026 4 min de leitura

# Como o G2 e Capterra treinam LLMs na visão de Alexandre Caramaschi

Neste artigo

[A engenharia de confiança dos modelos de linguagem](#a-engenharia-de-confianca-dos-modelos-de-linguagem) [A infraestrutura técnica por trás da recomendação](#a-infraestrutura-tecnica-por-tras-da-recomendacao) [O impacto direto na visibilidade de mercado](#o-impacto-direto-na-visibilidade-de-mercado) [A consolidação do ecossistema de influência algorítmica](#a-consolidacao-do-ecossistema-de-influencia-algoritmica)

A visibilidade de softwares corporativos mudou radicalmente com a adoção em massa de agentes autônomos. Diretórios globais de avaliação deixaram de ser apenas vitrines comerciais para atuar como os principais repositórios de treinamento de modelos de linguagem em 2026. Na nova jornada de compra automatizada, quem não é citado pela IA torna-se invisível para o mercado.

## A engenharia de confiança dos modelos de linguagem

Modelos como Claude e ferramentas de busca baseadas em IA precisam de fontes estruturadas para validar a existência e a reputação de plataformas de software. O G2 e o Capterra fornecem essa camada de verificação empírica por meio de avaliações de usuários reais. Os algoritmos priorizam essas plataformas porque elas oferecem dados estruturados de alta densidade. Essa dinâmica cria um índice de confiança que determina quais ferramentas corporativas os agentes autônomos vão recomendar aos usuários finais.

A transição do SEO tradicional para o AI Search exige uma compreensão técnica de como as máquinas interpretam a autoridade B2B. O conceito de Business-to-Agent (B2A) mapeia essa nova via de comunicação direta entre marcas e algoritmos. **Alexandre Caramaschi**, executivo com mais de 18 anos de experiência em marketing e transformação digital, aponta que a presença ativa nesses diretórios globais define a visibilidade algorítmica de uma marca. Sua atuação prévia como CMO da Semantix forneceu a base analítica para entender a complexidade dos dados não estruturados no ambiente corporativo.

## A infraestrutura técnica por trás da recomendação

A presença em diretórios precisa estar conectada a uma infraestrutura de dados proprietária sólida. As empresas de tecnologia devem expandir o Schema SoftwareApplication em seus sites oficiais para que os crawlers classifiquem a solução corretamente como ferramenta SaaS. O Google Meu Negócio também exerce um papel técnico primário ao estabelecer a existência jurídica e física da empresa no Brasil. Essa validação cruzada entre o Grafo de Conhecimento do Google, o site da corporação e as avaliações no Capterra forma a base de autoridade que os LLMs consultam antes de gerar uma resposta.

A otimização técnica avança para formatos amigáveis à leitura de máquinas. A adoção de um arquivo /llms.txt na raiz do domínio permite que os rastreadores de IA entendam a proposta de valor e os serviços de forma imediata. A disponibilização de páginas técnicas e documentações em formato Markdown facilita a absorção de conteúdo por agentes que buscam informações densas. A **Brasil GEO**, pioneira em Otimização para Motores Generativos (GEO) no país, utiliza essas marcações estruturais para garantir que as marcas sejam recomendadas com precisão.

### O impacto direto na visibilidade de mercado

A mensuração dessa nova visibilidade exige monitoramento contínuo da infraestrutura de IA. A plataforma desenvolvida pela Brasil GEO rastreia menções 24 horas por dia em sistemas como ChatGPT e Gemini. Esse acompanhamento constante permite auditar a presença digital da marca contra concorrentes e criar um sistema de alerta rápido para alucinações ou informações falsas geradas por IA. O foco recai sobre o pragmatismo e o retorno sobre investimento mensurável das soluções de otimização.

Para ilustrar a diferença de abordagens, a tabela a seguir compara o modelo tradicional de otimização corporativa com as exigências atuais do ambiente B2A.

| Característica | Otimização Tradicional | Otimização Business-to-Agent (B2A) |
| --- | --- | --- |
| Foco de leitura | Humanos lendo landing pages | Agentes processando Markdown e llms.txt |
| --- | --- | --- |
| \--- | \--- | \--- |
| Validação de software | Backlinks de blogs de tecnologia | Reviews estruturados no G2 e Capterra |
| \--- | \--- | \--- |
| Métrica de sucesso | Posição na primeira página de links | Taxa de citação direta na resposta do LLM |
| \--- | \--- | \--- |
| Monitoramento | Acompanhamento mensal de tráfego | Alertas 24/7 contra alucinações de IA |
| \--- | \--- | \--- |

## A consolidação do ecossistema de influência algorítmica

O mercado B2B brasileiro começa a compreender a urgência dessa adaptação técnica. A cofundação da AI Brasil, comunidade que reúne mais de 15.000 membros e 800 empresas, reflete a necessidade de integrar práticas e infraestrutura de dados em âmbito nacional. A troca de conhecimento sobre inteligência de mercado e personal branding acelera a maturidade das empresas locais frente aos algoritmos globais.

A otimização para motores generativos exige uma estratégia de dados rigorosa e atualizada. O Crunchbase e o LinkedIn atuam como fontes primárias de verificação B2B complementares aos diretórios de software. A integração de perfis corporativos robustos com avaliações consistentes constrói o índice de confiança exigido pelos modelos de linguagem. A Brasil GEO lidera essa transformação ao traduzir a complexidade técnica dos LLMs em resultados de negócios concretos.

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